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Phishing y correo

Tipos de phishing: smishing, vishing, spear phishing y más

El phishing empezó como un correo masivo mal escrito que imitaba a un banco. Hoy llega por SMS, WhatsApp, llamadas, códigos QR y redes sociales, y a veces está tan bien hecho que engaña a gente que sabe del tema. Repasamos los tipos de phishing más comunes, cómo reconocer cada uno y qué los diferencia.

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    Los tipos de phishing según el canal

    • Phishing por correo electrónico

      El más común. Un correo que imita a un banco, una paquetería, un servicio (Microsoft, Google, Netflix) o un organismo público, con un enlace a una página falsa o un adjunto con malware.

      Ejemplos de phishing
    • Smishing (por SMS o WhatsApp)

      El mismo engaño en un mensaje de texto: «su paquete está retenido», «detectamos un movimiento inusual en su cuenta». Funciona porque en el celular es más difícil ver a dónde lleva un enlace.

    • Vishing (por llamada)

      Alguien llama haciéndose pasar por el banco, el soporte técnico o un organismo, y pide códigos, claves o que instale un programa de «asistencia remota». Cada vez más con voces clonadas con inteligencia artificial.

    • Quishing (por código QR)

      Un código QR en un correo, un cartel o una factura que lleva a una página falsa. Esquiva los filtros porque el enlace está dentro de una imagen.

    • Phishing en redes sociales

      Perfiles falsos de soporte de una marca que responden a quejas públicas y piden datos «para resolver el caso» por mensaje privado.

    Los tipos de phishing según el objetivo

    • Phishing masivo

      El mismo mensaje a miles de personas, esperando que caiga un porcentaje pequeño. Más fácil de detectar por sus errores y por lo genérico.

    • Spear phishing

      Dirigido a una persona concreta, con su nombre, su cargo y detalles reales de su trabajo, sacados de LinkedIn o del sitio de la empresa.

      Spear phishing
    • Whaling («pesca de ballenas»)

      Spear phishing contra directivos: dueños, gerentes, directores financieros. El premio es mayor: transferencias grandes o acceso total.

    • Fraude del CEO (BEC)

      El atacante se hace pasar por el dueño o por un proveedor y pide una transferencia o un cambio de cuenta bancaria. No hay enlaces ni adjuntos, solo un pedido convincente.

      Fraude del CEO
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    Los tipos de phishing según la técnica

    • Phishing clonado

      Copian un correo legítimo que usted ya recibió (una factura, una notificación) y lo reenvían igual, cambiando solo el enlace o el adjunto.

    • Pharming

      En lugar de engañarlo para que haga clic, redirigen la dirección real hacia una página falsa, alterando la configuración de DNS del equipo o del router. Usted escribe la dirección correcta y termina en la falsa.

    • Suplantación de dominio

      Correos que parecen salir exactamente del dominio de una empresa real, aprovechando que no tiene DMARC configurado.

      Suplantación de identidad
    • Páginas falsas en sitios legítimos

      El atacante aloja su formulario falso en un sitio web real que vulneró, para que el enlace parezca confiable y los filtros no lo bloqueen.

      Phishing alojado en mi sitio
    • Sextorsión

      Un correo que asegura tener videos comprometedores y pide un pago en criptomonedas. Casi siempre es un engaño masivo.

      Me llegó un correo diciendo que me hackearon

    Comparación rápida

    Tipo Canal A quién apunta Señal típica
    Phishing masivo Correo A cualquiera Mensaje genérico, urgencia, enlace raro
    Spear phishing Correo A una persona concreta Datos reales de su trabajo y un pedido fuera de lo normal
    Whaling Correo o llamada A directivos Tono ejecutivo, confidencialidad, montos altos
    Fraude del CEO Correo A quien paga «Es urgente y confidencial, no me llames»
    Smishing SMS o WhatsApp A cualquiera Enlace acortado, paquete o banco
    Vishing Llamada A cualquiera Pide códigos o instalar un programa
    Quishing Código QR A cualquiera QR en un correo o cartel que pide iniciar sesión
    Pharming DNS o router A todos los que usan esa red La dirección es correcta pero la página no

    Smishing: qué es y cómo evitarlo

    El smishing es phishing por mensaje de texto (SMS o WhatsApp). Los temas más usados son paquetes retenidos, movimientos bancarios sospechosos, multas y premios.

    1. 01

      No abra el enlace

      Si el mensaje dice ser del banco o de una empresa, entre a su aplicación o escriba la dirección a mano.

    2. 02

      Desconfíe de los enlaces acortados

      Un banco no le manda enlaces acortados para «verificar su identidad».

    3. 03

      Nunca comparta códigos

      Un código que le llega por SMS es para usted. Nadie del banco ni del soporte lo necesita.

    4. 04

      Reporte y bloquee

      Reenvíe el mensaje como spam desde el celular y bloquee el número.

    Vishing: qué es y cómo evitarlo

    El vishing es el phishing por llamada telefónica. El atacante se presenta como el banco, la compañía telefónica, el soporte de un programa o un organismo, y tiene algunos datos reales suyos para generar confianza.

    • Corte y llame usted

      Al número que figura en su tarjeta o en el sitio oficial, nunca al que le dieron en la llamada.

    • Nadie legítimo le pide la clave ni los códigos

      Ni el banco ni el soporte técnico.

    • No instale nada

      Los programas de «asistencia remota» le dan al atacante el control de su equipo.

    • En la empresa, una palabra clave

      Para pedidos de pago por teléfono, una verificación acordada de antemano frena las voces clonadas.

    Cómo protegerse de todos los tipos de phishing

    • Segunda clave en todo

      Correo, banco y redes. Es la medida que más daño evita cuando alguien cae.

    • Verificar por otro canal

      Ante cualquier pedido de dinero, de datos o de cambio de cuenta, confirmar llamando a un número conocido.

    • Proteger el dominio

      SPF, DKIM y DMARC impiden que usen el suyo para engañar a sus clientes.

      Seguridad del correo corporativo
    • Hablarlo en el equipo

      Mostrar ejemplos de cada tipo es la mejor capacitación.

      Ciberseguridad para pymes

    Para la base de todo, vea qué es el phishing.

    Preguntas

    Preguntas frecuentes

    ¿Cuántos tipos de phishing hay?

    No hay una lista cerrada, pero los más comunes son el phishing por correo, el spear phishing, el whaling, el fraude del CEO, el smishing, el vishing, el quishing, el phishing clonado y el pharming.

    ¿Qué es el smishing?

    Es phishing por SMS o WhatsApp: un mensaje con un enlace a una página falsa o un pedido de datos, que suele hablar de paquetes, bancos o multas.

    ¿Qué es el vishing?

    Es phishing por llamada telefónica: alguien se hace pasar por el banco, el soporte técnico o un organismo para obtener claves, códigos o el control de su equipo.

    ¿Cuál es el tipo de phishing más peligroso para una empresa?

    El fraude del CEO y el spear phishing, porque están hechos a medida, no tienen enlaces ni adjuntos sospechosos y apuntan a quien puede mover dinero.

    ¿Qué es el quishing?

    Es phishing con un código QR: el enlace a la página falsa está dentro de una imagen, lo que le permite esquivar algunos filtros de correo.

    ¿Su empresa está expuesta al phishing?

    Revisamos su dominio y su sitio sin pedirle claves: si alguien puede mandar correos en su nombre y si su web aloja algo que no debería.